チャットの基礎2:CXを向上させる!チャットボットの活用方法

チャットボットは単に質問に答える機能以外にも、様々な活用方法があります。チャットボットの導入をご検討、もしくは既に運用されている皆様、その活用方法について一度見直してみませんか?本文では、チャットボットの価値をチャットボットの価値を一層高めるアイデアを紹介します。