2025.04.04
最新情報
News
2025.03.25
クレジットカード業界初、10年連続 株式会社JALカードがグローバルの品質規格であるCOPC認証を更新
2024.12.02
プロシードベンチマークサミット2024～約150名のコンタクトセンター関係者が参加し盛況のうちに終了～
2024.11.25
総数132センターから、従業員が選んだ日本で最も幸福度の高いカスタマーセンターを決定~Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2024~
2024.09.05
ノンバンク業界初、12年連続 ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス株式会社がグローバルの品質規格であるCOPC認証を更新
2024.08.21
【開催案内】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第2回について
2024.08.01
株式会社みずほ銀行
グローバルの顧客体験マネジメント規格であるCOPC認証取得
2024.07.08
日本コンセントリクス株式会社札幌オペレーションズを従業員Well-beingフレームワークの「最優秀評価」に認定
2024.05.27
金融業界コンタクトセンター エグゼクティブリーダー・サミット第一回開催のお知らせ
2024.05.01
【初回エントリー無料キャンペーン実施中】本年も開催決定！国内で最も幸福度の高いコンタクトセンターを決めるアワードがアップグレード～Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2024～
2024.03.04
Teleperformance Japan株式会社 在宅型コンタクトセンターにて3年連続「COPC®CX規格」の認証を取得
2024.03.01
