理想のコンタクトセンターデザインで
企業価値を高める

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プロシード事業部について

Proseed

Proseed Business Department Message
プロシード事業部メッセージ

　　コンタクトセンターの専門性と経営コンサルティングの融合で、新たな企業価値を

株式会社船井総合研究所プロシード事業部のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
デジタルテクノロジーの進化により、顧客との接点が多様化する現代において、コンタクトセンターは単なる窓口を超え、顧客体験（CX）を創出し企業価値を左右する経営の最前線となりました。
私たち船井総合研究所プロシード事業部は、「理想のコンタクトセンターデザインで企業価値を高める」というビジョンのもと、国内唯一のコンタクトセンター専門コンサルタント集団として、グローバル基準であるCOPC®規格に基づいた高度な支援を続けてまいりました。現在、私たちは船井総研グループが掲げるミッション「サステナグロースカンパニーをもっと。」の実現に向け、この専門知見にグループの総合的な経営支援ノウハウを融合させています。「お客様の声（VOC）」を起点とした経営改革は、エンタープライズ企業が抱える複雑な課題を解決し、持続的な成長を実現するための鍵となります。
変わりゆく時代の中にあっても、お客様にとって「なくてはならない」パートナーとして、私たちは誠実に、そして情熱を持って貴社の未来に伴走してまいります。今後とも、一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。