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お客さまの声の収集によるコンタクトセンター品質改善
2024.11.15
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GLOBAL BENCHMARKING SERIES2023第五弾：コンタクトセンターのWFM
2024.11.08
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2024.10.11
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9月27日開催 金融業界に求められるDX～AI主導時代における次世代型の顧客接点とは～（オンラインセミナー）
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離職改善のための分析～改善
2024.10.11
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カスタマーハラスメントの現状と対策
2024.07.08
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脱属人化～アウトバウンド成果を最大化させるマネジメントポイント
2024.07.08
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GLOBAL BENCHMARKING SERIES2023第四弾：コンタクトセンターの品質管理
2024.05.21
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2024.04.09
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5月1日よりエントリー開始
Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2024 開催概要説明動画
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GLOBAL BENCHMARKING SERIES2023第三弾：コンタクトセンターのテクノロジー
2024.03.28
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Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2024開催概要説明書
2024.02.29
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Well-beingネットワーキングイベント2024参加者一覧
2024.02.26
Well-beingネットワーキングイベント2024
From Well-being CUSTOMER CENTER AWARD
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2024.01.28
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1月26日開催 Well-being CUSTOMER CENTER AWARD白書2023解説セミナー
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