金融コンタクトセンターラボプレリリースセミナー
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2024年2月15日
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金融コンタクトセンターラボプレリリースセミナーお申込みフォーム
2023.11.29
金融コンタクトセンターラボプレリリースセミナー
カテゴリー: documents
GLOBAL BENCHMARKING SERIES2023第一弾：顧客体験の理解と戦略
2023.11.12
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COPC CX Standard Release7.0 概要説明書
2023.11.12
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「人とデジタルで紡ぐCXの進化」講演資料
2023.07.26
伊藤忠テクノソリューションズ・TMJ・プロシードによる三社共催セミナー「とデジタルで紡ぐCXの進化」にご参加頂きまことにありがとうございました。
seminar text
講演テキスト
以下よりダウンロードください。
Private File – Access Forbidden Private File – Access Forbidden Private File – Access Forbidden Private File – Access Forbidden日経メッセPREMIUM CONFERENCE SERIES”「顧客コミュニケーション変革」講演資料
2023.07.05
日経メッセPREMIUM CONFERENCE SERIES”「顧客コミュニケーション変革」の
弊社代表取締役社長 根本の講座「経営が着眼すべきコンタクトセンターの進化」に
ご参加頂きまことにありがとうございました。
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講演テキスト
以下よりダウンロードください。
Private File – Access ForbiddenWell-being CUSTOMER CENTER AWARD2023開催概要
2023.03.02
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関連リンク
2022年度のアワードの結果をまとめた白書を公開しております。
COPC 従業員エンゲージメント ベンチマーク2022 グローバルレポート（英語版）
2023.02.11
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Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2022白書
2023.01.27
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関連リンク
白書の内容を解説するセミナーの詳細は以下よりご覧いただけます。
コンタクトセンターのKPI～COPCグローバルベンチマークシリーズ～
2022.12.23
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Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2022 ご講演のお写真 株式会社ディー・エヌ・エー
2022.11.15
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ご講演のご協力いただき、まことにありがとうございました。
以下のリンクより当日の写真データをダウンロード頂けます。
Private File – Access ForbiddenWell-being CUSTOMER CENTER AWARD2022 表彰式写真 Renxa株式会社
2022.11.13
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表彰式へのご参列まことにありがとうございました。
以下のリンクより当日の写真データをダウンロード頂けます。
Private File – Access ForbiddenWell-being CUSTOMER CENTER AWARD2022 表彰式写真 SBI生命保険株式会社
2022.11.13
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表彰式へのご参列まことにありがとうございました。
以下のリンクより当日の写真データをダウンロード頂けます。
Private File – Access Forbidden
