販売業者

株式会社プロシード

代表者

柳楽　仁史

所在地及び電話番号

〒104-0028 東京都中央区八重洲二丁目2番1号　東京ミッドタウン八重洲　八重洲セントラルタワー35階
TEL　03-4223-3161（代表）
E-Mail ps_sales@proseed.co.jp

研修・セミナーおよびコミュニティサイトの価格

＊各研修・各セミナーおよびコミュニティサイトの詳細ページ（または申込書）に記載されています。 （消費税は商品価格に含まれています。）

お支払方法

＊各研修・各セミナー：銀行振込・クレジットカード決済

・銀行振込：請求書記載の振込口座に、支払期日までにお振込みいただきます。
・クレジットカード決済：メール記載のURLよりアクセスし、支払期日までにお振込みいただきます。

サービス代金以外の必要料金

＊銀行振込：消費税、振込手数料はご負担願います。
＊クレジットカード決済：消費税はご負担願います。

お申し込みの有効期限

＊お申し込み確認後、指定する期限以内に入金が無い場合は、キャンセル扱いとなります。

引き渡し時期

＊各研修・各セミナー：研修・セミナーの開催日または指定した期間中における受講日となります。各研修・各セミナーの詳細ページをご覧ください。

＊CCTalk：入金当日から翌3月末までの期間（1月と2月に入金確認の場合は、同年3月末まで）、サイトを活用できます。

キャンセル期限

＊CX規格ベストプラクティス研修コース・CX規格ベストプラクティス研修 VMO＋コース：

・お申込み完了後、開催日の11営業日（土・日・祝除く）前の17時までにお電話または研修担当までメールにてご連絡ください。当該ご連絡の日以降開催日の4営業日前までのキャンセルは受講料の50%、3営業日前以降のキャンセルは、100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。

＊リーンシックスシグマ イエローベルト オンラインコース：

・お申込み完了後、当社から発送する研修資材到着した日以降研修前日までのキャンセルは受講料の50%、研修当日のキャンセルは、100%をキャンセル料として申し受けますので、ご注意ください。

＊上記以外の研修・セミナー：各研修・各セミナーの詳細ページ（または申込書）に記載されています。

＊CCTalk：入金後のキャンセルは受け付けません。

キャンセル時の返金

＊各研修・各セミナー：研修受講キャンセル期限を過ぎてからのお申し出や、お客様都合での当日の遅刻・欠席の場合については、返金いたしません。

＊CCTalk：期間中の途中解約の場合も含め、いかなる場合も、返金はいたしません。

研修・セミナー中止時の返金と振替開催時の受講について

各研修・セミナーについては、最少開催人数に達しない場合、またはテロ、暴動及び災害その他不可抗力により開催が困難となった場合、当該研修・セミナーを中止させていただく場合があります。この場合、お支払いいただいた受講料は、お客様の指定する銀行口座に返金させていただきます。
ただし、当該セミナー受講のためにお客様自身で手配した交通手段、宿泊費等にかかる費用は負担いたしません。
また、同内容の研修・セミナーを当社が振替開催し、お客様が同研修・セミナーへの参加をご希望される場合、追加受講料をお支払することなく、受講できるものとします。

システムの不具合等でサービスの利用ができなかった場合は、受講日の定めのある研修については、別月に実施する研修に振替いたします。その場合に返金はいたしません。セミナーに関しても同様の措置といたしますが、今後開催の予定がない場合は、返金をいたします。

また受講期間の定めのある研修、コミュニティサイトのサービス利用ができなかった場合は、利用できなかった期間を延長し、利用できるものとします。その場合も返金はいたしません。