Thank you!! 資料のご請求ありがとうございます プロシードにご関心をいただき、ありがとうございます。 COPC CX規格 OSP版 リリース6.2 日本語版(2020年4月発行版) 1 ファイル 1,004.17 KB ダウンロード
若い世代はカスタマーサポートが原因で取引をやめたいと思うことも、取引を勧めたいとも思うことも70%以上!「金融機関のコンタクトセンター・カスタマーサービスに関する利用者調査」を実施 2024.03.05