株式会社プロシード プライベートイベントのご案内
「New Beginning 原点回帰、そして新たな始まり〜パフォーマンス･マネジメントの再構築〜」
謹啓 仲秋の候、貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
今、企業の顧客接点としてのコンタクトセンターは大きな変革を迎えています。ソーシャルメディアやテクノロジーの進化は、顧客と企業のコミュニケーションを過去にない勢いで変えつつあります。
一方で、COPCはパフォーマンスマネジメントに一貫して取り組み、顧客価値の向上と収益性の拡大という、あらゆる組織が求める「結果をもたらすマネジメントシステム」としてさらなる進化を続けています。COPC-2000の新規格（リリース５．０）は、これらの2つの流れが結びあわされた、新たな始まりを予感させるタイミングと内容でリリースされます。
このイベントでは、先進的なカスタマーサービスを提供している各企業が、何に取り組んでいるのか、そして、その先に何を見ているのか、新たな潮流と共にご紹介させていただきます。
お忙しい中、恐縮ではございますが、ぜひご参加をいただきたくお願い申し上げます。
謹白
記
日時：2011年11月22日（火） 10時〜17時 （開場9時30分）
会場：ＵＤＸ秋葉原 Room A+B
東京都千代田区外神田4-14-1
電話：03-3254-8421(代表)
ＪＲ秋葉原駅 電気街口から徒歩2分
東京メトロ銀座線 1番出口から徒歩3分
※弊社は例年「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」に参加しておりましたが、本年は装いを新たに、プライベートイベントを開催します。
入場料：2,000円（税込）
備考：セミナー当日は、お申し込み後に発行する入場券、
お名刺、入場料 を受付へご持参ください。
当日のアジェンダ：
●お問い合わせ：
株式会社プロシード コンサルティング事業本部 菊池
Emeil： kikuchi@proseed.co.jp
Web： http://www.proseed.co.jp/
電話： 03-6212-2107
