【1月17日までの限定】
PBS2021の全講座オンデマンド配信

2021年11月10日に実施させて頂きましたPBS2021では国内外のゲスト講師をお招きし以下の内容についてご講演頂きました。

※PBS（Proseed Benchmark Summit）＝国内外からゲスト講師をお招きし、CXに関連するトレンドを発信するイベントです。

• センターを取り巻く環境や求められる要素はどの様に変わっていくのか？ 
• 他センターはどういったテーマに注力していくのか？ 
• 各施策を進める上で、気を付けなければいけないことはなにか？ 

当日限定のコンテンツでしたが、多数の方々からのご要望に応え、特別にオンデマンド配信させて頂くこととなりました。
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