2012年8月より、日本でもCOPC(R)VMO規格の新バージョンである、リリース5.0が発表されました。
これからのコンタクトセンター業界において重要となる要素を取り込んだ規格となります。
新しいCOPC規格の詳細をご覧いただけます。是非とも、ご活用ください。
下記ダウンロードサイトより、ご入手いただけます。 (ダウンロードは無償です。)
2012.10.29
2012年8月より、日本でもCOPC(R)VMO規格の新バージョンである、リリース5.0が発表されました。
これからのコンタクトセンター業界において重要となる要素を取り込んだ規格となります。
新しいCOPC規格の詳細をご覧いただけます。是非とも、ご活用ください。
下記ダウンロードサイトより、ご入手いただけます。 (ダウンロードは無償です。)