Change Management変更管理 すべての変更のライフサイクルをコントロールすることを責務とするプロセス。変更管理の主要な達成目標は、ITサービスの中断を最小限に抑えながら、有益な変更を実施できるようにすることである。 活用のヒント 要記述 Recommended Articles おすすめ記事 COPCが更にアップデートされているのはご存じですか? 2024.04.25 COPC研修が新年度のスタートとして選ばれている理由 2024.04.19 幸福度が低いオペレーターはそうでないオペレーターと比べてお客さま満足度が約20%低い? 2024.04.15