【無料セミナー】小規模センター向け”効果的なセンター運営”

2017.09.03

テクマトリックス株式会社、株式会社プロシード主催
無料セミナーのご案

小・中規模コンタクトセンター様向けセミナー
効果的なセンター運営のために重要なエッセンスとは?

30席以下の小規模センターでは、運営管理の様々な業務を、潤沢な体制で行うことが難しいことが一般的です。

本セミナーでは当該テーマに基づき、センターのマネジメントの再構築および次世代CRMシステムの活用により、小規模センターでも効率的にセンター運営を行っていくアイデアをご紹介いたします。

本セミナーについての詳細は、テクマトリックス株式会社:セミナー情報ページを、ご参照ください。

【テクマトリックス株式会社 セミナー情報ページ】 http://fasthelp.jp/event/article/seminar_21070926.shtml

【セミナータイトル】

小・中規模コンタクトセンター様向けセミナー開催決定!
効果的なセンター運営のために重要なエッセンスとは?

【主催】:テクマトリックス株式会社 / 株式会社プロシード

【日時】:2017年9月26日(火) 15:00〜17:30(受付開始14:30)

【場所】:東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21F セミナールームB

【プログラム(予定)】

14:30〜15:00 受付

15:00〜17:00

1.ご挨拶
2.小規模センターでのCOPC活用実践例の紹介
株式会社プロシード
3.CRMシステム「FastHelp5」とFAQシステム「FastAnswer」のご紹介
テクマトリックス株式会社

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