申込受付中
COPC®リーンシックスシグマ
イエローベルトコース
日時：
会場：オンライン
概要：
カスタマーサービス組織に特化した、COPC®リーンシックスシグマ イエローベルトコースオンライン版。あなたのご予定に合わせて【いつでも】【どこからでも】オンラインで受講できます。
セミナー
Seminar COPC®リーンシックスシグマ
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティス研修
日時：2025/06/09
会場：東京・八重洲
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格ベストプラクティスオンライン研修VMO+
日時：2025/06/05
会場：東京・八重洲
概要：
ベンダーマネジメント組織（VMO）のための包括的なパフォーマンスマネジメントシステムを学べる2日間の研修です。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティス研修
日時：2025/05/12
会場：東京・八重洲
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティスオンライン研修
日時：2025/05/12
会場：オンライン
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティスオンライン研修【分割コース】2025年4月度
日時：2025/04/17
会場：オンライン
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。5日連続ではなく一定の間隔でじっくり学べるコースです。 最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティス研修
日時：2025/03/10
会場：東京・八重洲
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティスオンライン研修
日時：2025/03/10
会場：オンライン
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格ベストプラクティスオンライン研修VMO+
日時：2025/03/06
会場：東京八重洲
概要：
ベンダーマネジメント組織（VMO）のための包括的ベンダーマネジメント組織（VMO）のための包括的なパフォーマンスマネジメントシステムを学べる2日間の研修です。なパフォーマンスマネジメントシステムを学べる2日間の研修です。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティスオンライン研修
日時：2025/02/17
会場：オンライン
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
COPC® CX規格 ベストプラクティスオンライン研修
日時：2025/01/20
会場：オンライン
概要：
コンタクトセンターのマネジメント業務に就く際に必要なスキルを幅広く学べる5日間の研修です。
最終日には試験がございます。
申込受付中
【4社登壇】金融業界に求められるDX～AI主導時代における次世代顧客接点とは～
日時：2024/11/30
会場：オンデマンド
概要：
このセミナーは2024年9月27日に実施したオンラインセミナーのオンデマンド配信となります。 近年、顧客行動･ニーズの変化を受けた顧客接点の多様化、生成AIをはじめとする最新デジタル技術を活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)の進展により、金融機関の実店舗の役割が見直されています。本セミナ…
