Excelを活用し、コンタクトセンターの運営に必要なデータ管理、分析、資料作成などを効率的に行うための実践的なスキルを習得する研修です。Excelの基本操作から、関数、グラフ作成、データ分析、マクロ、VBAまで、幅広い内容を学び、Excelスキルを向上させることで業務効率化、生産性向上を目指します。
センター管理Excel活用研修
2025.02.09
2025.02.09
Excelを活用し、コンタクトセンターの運営に必要なデータ管理、分析、資料作成などを効率的に行うための実践的なスキルを習得する研修です。Excelの基本操作から、関数、グラフ作成、データ分析、マクロ、VBAまで、幅広い内容を学び、Excelスキルを向上させることで業務効率化、生産性向上を目指します。