OJT (On the Job Training)

OJT (On the Job Training)

商品知識や電話、PC操作、コミュニケーション等の初期のスキルや知識が習得出来た後、教育担当者等の監視の下、実際の顧客応対を行いながら実践的な業務を学ぶ教育方法。