Request For Information 情報依頼書(RFI)
ベンダーに対して提供可能なサービス概要、これまでの実績などの必要情報を提供してもらうための依頼書のこと。
新規案件やサービス拡充により業務拡大等が求められる場合、これまで取り引きのないベンダーへの発注を検討する可能性がある。その際業者選択の判断材料として、ベンダーがどのようなサービス提供が可能なのかを文書にて提出してもらう。
発注側からは、どこまで発注側の要望を踏まえた体制や運用をしてくれるのかを判断するベンダー側からの提案書ということになる。複数ベンダーからRFIをもらうことにより、複数ベンダーを比較検討し決めることが出来る。
活用のヒント
・RFPを作成し、その中で判断に迷う要素を明らかにしてからRFIを発行する方が、確認したい事項を明らかにできる。