「数値探索」 第２回…AHTその１
2018.11.29
COPC社のカイル氏へのスペシャルインタビュー
2018.11.20
第四回 AI活用のポイント：Amazon Connectについて
2018.11.13
採用難と人材不足のためにはノンアシステッドチャネルが鍵！？
2018.11.09
オペレーターは自分の応対音声を聴いていますか？
2018.11.06
退職者を減らす活動とは
2018.11.01
モチベーションをマネジメントする (1/3)
2018.10.31
顧客中心主義の視点からのチャネル戦略 その4（全4回）
2018.10.30
SVは何人が適切なのか
2018.10.17
やめたくなくなる仕事場づくりのポイント
2018.10.15
シンガポールCX日記（その1）
2018.10.12
第三回 AI活用のポイント：上手に学習済みモデルを使いましょう
2018.09.14
