船井総合研究所が提供する「管理者向け1on1研修」は、コンタクトセンター（コールセンター）等の現場管理者が、部下の成長と自律的キャリアを支援するための実践的プログラムになります。単なる手法論にとどまらず、信頼関係構築のための傾聴スキルや、部下の意欲を引き出すフィードバック手法を体系的に習得するための内容です。COPC等の国際規格にも精通したコンサルタントが、金融業界をはじめとする豊富な支援実績に基づき、組織パフォーマンスの最大化と心理的安全性の向上を実現するノウハウを公開しています。
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