2021.10.08
最新情報
News 【カスタマーサービスの祭典】
2021.10.07
ノンバンク業界初の
9年連続COPC認証取得
2021.05.10
一般社団法人日本自動車連盟は、ロードサービス部と総合案内サービス部において、国際基準品質保証規格「COPC_CX規格 CSP版リリース6.2（以下、COPC_CX規格）」の認証を取得
2021.03.16
信販業界で日本初！ 株式会社オリエントコーポレーション オリコカードセンター、および東京第一サービスセンターにおいて 「COPC_ CX規格」認証を取得
2021.03.10
銀行系クレジットカード会社で初！ 三井住友カードのコールセンター業務において、「COPC_CX規格」の認証を取得
2021.02.25
ネットワンシステムズ株式会社 エキスパートオペレーションセンターにおいて 「COPC_ CX規格」認証を取得
2020.10.14
國泰世華商業銀行（こくたいせかぎんこう）Cathay United Bank 「台湾初」コールセンターで国際品質規格COPC_ CX規格の認証取得
2020.10.01
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー ビジネスサービスセンタにおいて「COPC_ CX規格」認証を取得
2020.07.01
コンタクトセンター・コミュニティサイト（CCTalk）を7月1日に開始
2020.06.11
株式会社KDDIエボルバ 携帯電話保守センター（横浜）において「COPC_ CX規格」認証を取得
2020.03.31
株式会社ＳＭＢＣ信託銀行 プレスティア・コールセンター（東京・沖縄）「COPC_CX規格CSP6.1版」認証
2018.11.09
