2021.11.05
最新情報
News
COPC CX規格
2021.10.08
【カスタマーサービスの祭典】
Proseed Benchmark Summit2021の開催について
2021.10.07
ノンバンク業界初の
9年連続COPC認証取得
2021.08.24
日本初！
CX（カスタマーエクスペリエンス）組織のための国際規格『ICXI』を活用したサービス開始のお知らせ
2021.08.23
協業セミナー開催のお知らせ
～ネクストコロナの時代を生き抜く～ コールセンターのコストを下げながら顧客体験を高めていく方法 (チャットボット編)
2021.07.19
国内初！
幸福度が高いカスタマーセンターを目指すための祭典『Well-Being Customer Center Award2021』開幕のお知らせ
2021.05.10
一般社団法人日本自動車連盟は、ロードサービス部と総合案内サービス部において、国際基準品質保証規格「COPC_CX規格 CSP版リリース6.2（以下、COPC_CX規格）」の認証を取得
2021.03.16
信販業界で日本初！ 株式会社オリエントコーポレーション オリコカードセンター、および東京第一サービスセンターにおいて 「COPC_ CX規格」認証を取得
2021.03.10
銀行系クレジットカード会社で初！ 三井住友カードのコールセンター業務において、「COPC_CX規格」の認証を取得
2021.03.03
新型コロナウィルスへの当社の対応について
2021.03.03
新型コロナウィルス感染症に伴う研修の対応について
2021.02.25
