Well-being CUSTOMER CENTER AWARD白書2021
Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2021における全センターの従業員幸福度調査結果をまとめた白書です。
COPC CX規格 規格書2種・認証ガイド・ハンドブック セット 日本語版
COPC CX Standardの詳細が知りたい方向けの資料（ダウンロード有料）です。COCX CX規格 規格書2種、認証ガイド、ハンドブックをセットでダウンロード頂けます。
COPC CX規格 コンタクトセンター版 リリース7.1 日本語版（2025.6.2）
COPC CX規格 コンタクトセンター版 リリース7.1 日本語版はこちらからダウンロード（無料）できます。
CMBOK 白書Vol.1
CMBOK白書Vo.1 は、こちらからダウンロードしていただけます。
COPC CX 規格 VMO 版リリース 6.0a
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